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 アタ製品に関して

    アタバッグ、アタインテリアの買付とグレードについて 当店のアタバッグ、アタインテリア雑貨は、最上級のアタの産地 バリ・トゥガナン村でオーナー自らが買いつけてきております!
    世界中のバイヤー達が買付に訪れるバリ・トゥガナン村の上質アタ雑貨を ぜひぜひお試しくださいませ♪

    アタ製品のグレードについて
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営業日カレンダー

    店休日を除き、ご注文・お問い合わせへの お返事は24時間以内に
    させて頂いております。

店長紹介

青北
バリ大好き、バリ雑貨大好き、アタバッグ、アタ製品、インテリア大好き・・・
いろいろな大好きが高じて、バリ雑貨のお店を営んでおります。 バリにはまって、早20年以上。 バリの話をすると止まらなくなるバリ島マニアです。 ↑の写真は、バリ島・パンダワビーチでの一コマです♪
バリ雑貨TokoTokoについて
    バリ雑貨TokoToko紹介
    店名の“TokoToko”とは
    インドネシア語の「Toko(お店)」の意味と 「トコトコと自らの足で現地を歩いて 素敵なものを探してきました」の意味を かけて名づけました。
    マメな現地買い付けをモットーに
    ほっと心が癒されるような素敵なバリ雑貨を、 日本全国の皆様に通販でお届けしております!
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ご注文、お問い合わせは、なるべくパソコンのメールアドレスでお願いします
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適切なお返事や、サポートに支障がでる場合がございますので、
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アジアン雑貨&バリ雑貨の特性につきまして
当店で取り扱っておりますバリ島をはじめ、アジア各国の製品は、
先進国の工業規格品と同等のクオリティーを求めるのが難しい場合がございます。
多少のサイズ、重量の誤差。形、色彩の差異。歪み、へこみ、キズ・ムラ等が
ある場合もございます。
これは、1点1点が職人の手作業から生み出される、バリ雑貨・アジアン雑貨ならではの
“ハンドメイドの味わい”でもございます。
つきましては、上記のような理由による、ご返品は「不良品扱い」とはならず
「お客様都合」となり、往復の送料、ご返金の際に発生する振込手数料などは、
すべてお客様のご負担となります。
※「良品」「不良品」の判断基準は、当店の基準によるものといたします。
ご注文の際には、以上の点を十分ご理解の上、ご注文下さいます様お願い致します。
ご理解頂けない場合は、ご注文はお控え下さいますよう、お願いいたします。

アジアン雑貨&バリ雑貨の色落ちにつきまして
当店で取り扱っておりますバリ島をはじめ、アジア各国の製品は、
日本製の製品と比べますと、色落ちしやすい傾向にございます。
当店でお買上げ頂いた商品そのものの色落ち、
また、お買上げ頂いた商品からの、お洋服や家具、壁などへの色移りに関しましては
当店では一切の責任を負いかねます。
ご注文の際には、以上の点を十分ご理解の上、ご注文下さいます様お願い致します。
ご理解頂けない場合は、ご注文はお控え下さいますよう、お願いいたします。

シルバーアクセサリーに使用されてる天然石につきまして
当店で取り扱っておりますシルバーアクセサリーは、
バリ島チュルクに長年、店舗を構え、日本、欧米、その他アジア各国とも取引のある
信頼のおけるシルバー工房・ショップにて、仕入れてきております。
日本国内の大規模ギフトショーなどにも、バリ島より来日し、
定期的に出店しておりますことからも、信頼度の高いショップであると
判断しております。
バリ島にて、上記ショップで、天然石の種類等を確認の上、買付した後は、
当店では、改めて日本国内での天然石の再鑑定などは、行っておりません。
宝石鑑定書なども、付きません。
つきましては「本物ですか?」等の、ご質問に関しましても
鑑定書などの公的書類を提示してのご回答はできかねます。
以上の点を、ご納得頂けない場合は、ご注文はお控え下さいますよう、
お願いいたします。

お支払期限につきまして

お支払方法に、ゆうちょ振替、銀行振込みをご選択の場合、
お支払期限は受注確定メールの送信日より5営業日後(金融機関営業日)となっております。
お支払期限までに、ご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
度重なるキャンセル、無断キャンセルをなさるお客様の場合、
次回からのご注文をお断りさせて頂く場合もございますので、
あらかじめご了承くださいませ。

代引き決済でご注文の場合の到着日指定につきまして

代引き決済でご注文の場合の到着日ご指定は、
ご注文日より8日以上先のご指定は承れません。

代引発送後のキャンセル(受取拒否)につきまして
お支払方法に、代金引換をお選びになったお客様で、
発送後のキャンセル、受取拒否(長期不在含む)などをされました場合は、
後ほど、代引手数料、往復の送料を、ご請求させて頂きます。予めご了承くださいませ。
万一、このご請求に応じて頂けない場合、法的措置をとらせていただきます。
度重なるキャンセル、無断キャンセルをなさるお客様の場合、
次回からのご注文をお断りさせて頂く場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

領収書の発行につきまして
《銀行振込・郵便振替でお支払の場合》
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)
《代金引換でお支払の場合》
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって
領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
《クレジットカードでお支払の場合》
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって
領収書に代えさせていただきます。

お取引の辞退につきまして
お客様の過去のお取引内容により、お取引を辞退(お断り)させて頂く場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。